Proč integrovat Bank iD
Integrací bankovní identity získáte konkurenční výhodu při rozhodování koncového zákazníka, jaký produkt pro sebe či svou firmu využije. Klient získává možnost řešit veškeré služby zcela online, v čemž bezesporu bude vnímat velkou úsporu svých energetických zdrojů, ať už finančních, či časových. Zjednodušíte ověření zákazníka na proces, který je mu důvěrně znám a v němž vše proběhne během několika vteřin, navíc se 100% garancí.
Jak vám při integraci pomůžeme
- Vysvětlíme přínosy integrace bankovní identity, zanalyzujeme procesy.
- Navrhneme jednoduché řešení s důrazem na zákaznickou cestu.
- Jako smluvní partner Bankovní identita, a.s. zajistíme integraci bankovní identity do vašeho systému.
Jak probíhá ověření identity?
1Zákazník
Zákazník vyplní na webu formulář např. žádost o poskytnutí služeb.
2Bankovní identita
Zákazník je přesměrován na agregátor bankovní identity.
3Notifikace a schválení
Zákazníkovi přijde notifikace, kterou prostřednictvím přihlašovací stránky svého bankovnictví autorizuje, tak jak je zvyklý.
4Ověřeno
Zákazník je ověřen.
Zkušenosti ze zahraničí
Zavedení bankovní identity do nabízených služeb využívá stále více společností a firem. V zahraničí přineslo pro společnosti nové možnosti a způsoby vedení procesů. Například více než polovina zákazníků využívá služby, aniž by navštívili pobočku. Až 70 % služeb se prodá mimo otevírací dobu poboček. A především se během posledních dvou let zpětinásobil počet online služeb vyžadujících digitální podpis.
To s sebou přináší spoustu dalších výhod
- Snížení podvodných a fiktivních přihlášení, čímž klesají i náklady na provoz.
- Výrazně poklesl počet žádostí (telefonických, e-mailových) o znovuobnovení zapomenutých hesel do klientských zón.
- Úplné vynechání fyzických, papírových smluv, vše se přesunulo pouze do digitální formy.
Jak využít bankovní identitu?